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万家线下门店快速复制
联想智慧零售进入扩张阶段

  人物访谈

  联想智慧零售CEO周铭: 

  万家线下门店快速复制

  联想智慧零售进入扩张阶段

  ■本报记者 贾 丽 

  

  新零售领域又迎来一个新的巨头。

  “在零售业联想可以说是老大哥,在新零售领域我们也做了很多尝试,联想的新零售就是要回归零售本质,为此联想提出了智慧零售战略。对于拥有30多年零售经验的联想来说,零售升级是联想必须抓住的机遇。”近日,在接受《证券日报》记者专访时,联想智慧零售天禧传奇科技有限公司(下称天禧传奇)CEO周铭表示。

  建1000家加盟店、造5000家智能无人售货柜、将智慧零售模式在一万多家线下门店快速复制……无一不透露出联想在智慧零售的野心。

  空降新零售操盘手

  两个月前,联想新零售全球第一家智生活店的开业,宣告联想正式涉足新零售业。联想智生活店由联想中国区控股的天禧传奇全权负责。作为与联想已建立了多年合作关系的周铭,提到此次与联想携手涉足新零售领域的原因,他笑称:“因为兄弟情谊。” 

  周铭的初衷简单,被杨元庆(联想集团董事长兼CEO)、刘军(联想集团执行副总裁兼中国区总裁)踏足新零售领域的决心和信心感动,他在刘军的召唤下,飞奔回国,扛起了联想新零售的重担。

  从联想最大的分销商,到如今联想控股的天禧传奇CEO,周铭与联想这份情谊,持续了20余年。

  “其实原本教育行业是我更关注的。”周铭在接受采访时,语气淡然地与记者谈他对于儿童教育的思维与看法。近年来,周铭进行过数次教育领域的投资.说到这儿,他便向记者介绍起他眼中的投资高手——现任天禧传奇首席财务官周明钧,其曾成功操盘两家公司上市。两人是清华大学同窗,早在学生时代便成为了志趣相投的合作伙伴。周铭称,在项目实操过程中,他俩常常能配合默契。这也是此时俩人携手操刀联想新零售的原因。

  在新零售理论概念基本完善,技术革新与消费场景优化纷至沓来的如今,各大巨头强势进入,联想此时此刻进驻群狼环伺的新零售领域,是否是个为时已晚的决定?

  “只要能解决用户痛点,什么时候入场都为时不晚。”周铭说。

  他认为,在3C服务领域,目前没有企业可以超越联想。所以联想什么时候入场不重要,重要的是入场后是否能破局,甚至改变行业生态。 

  谈及第一家智能生活店开业近两个月的业绩,周铭透露:“目前,月销售额已达200多万元、客流量倍增、手机等智能产品销售额都是在不断提升的。”

  不过他也坦言,这家店距离他起初的设想还有差距。“这家店是测试店,需要不断迭代,今年的目标是做成范本后将其模式复制到全国150家直营店,最终实现线下门店的全覆盖。”据悉,目前,联想全国线下店面已超过一万家。

  智慧零售布局进入扩张阶段

  周铭与联想公司在正式开启新零售之前,对项目的可行性进行了无数次的论证。

  相较于阿里、腾讯、京东等涉足新零售的潜在竞争对手,联想若想仅靠自身在零售领域多年来的品牌积累与零售网络,打造新零售模式并非易事。周铭也认识到了这个问题,单单对用户消费场景的诠释并不足以完成智生活的发展目标,唯有通过技术革新二次定义零售领域。在开启新零售战略之后,近日联想内部对这一战略继续升级,再次提出了智慧零售战略。

  说到联想在智慧零售的布局,周铭表示:“我们将通过20家直营店打造模型,升级150家4S店进入体系。此外,我们将用三年时间,建立1000家加盟店和5000家智能无人售货柜,全面推进联想智生活在新零售领域的布局。”

  目前,联想智慧零售刚刚起步,距离周铭眼中的“智能布局”仍有一段距离。如何进一步提升用户体验、增加流量依旧是联想要面临的挑战。据悉,近日,联想智慧零售将在品牌和产品上有新动作。对于新品方向,周铭透露称将会是让行业侧目的家庭智能产品。

  他透露,联想在智能无人售货柜上已经开始招标:“联想将建立多业态新零售店面,今年目标约150家,三年后是1000家。这150家店建成后,联想智慧零售的销量至少会增加30%。”据了解,4月29日,联想智慧零售的智生活店将在成都、深圳两地开业。

  而加速推动智慧零售变革与服务转型的联想,也正在从原来单一PC硬件品牌转向智能生态,实现整个联想产品线、品牌形象的快速转型,并剑指新零售独角兽。

 
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