连锁药房与互联网擦出火花 老百姓携手腾讯打造智慧零售

　　本报记者 何文英

　　连锁药房和互联网碰撞会擦出怎样的火花？连锁药房龙头企业老百姓携手腾讯将给出一个让人期待的答案。

　　6月22日晚，老百姓公告，公司拟通过非公开发行股票引入林芝腾讯科技有限公司(以下简称“腾讯”)作为战略投资者。腾讯将通过智慧零售、云计算、云服务等方面全面赋能公司业务发展，提升公司的核心竞争优势，助力“智慧零售”战略发展。

　　老百姓董秘冯诗倪对《证券日报》记者表示：“合作双方将通过优势互补，利用各自领域的业务能力和资源，不断促进双方的业务收入增长及品牌价值提升。”

　　深耕医药连锁“智慧零售”

　　财信证券医药行业研究院李侃在接受《证券日报》记者采访时表示：“老百姓此次定增将显著缓解资金压力，为公司未来持续扩张提供资金支持，公司在引入腾讯作为战略投资者之后，有望凭借腾讯在互联网的技术与渠道优势，加快慢病管理业务发展。”

　　定增预案显示，老百姓拟非公开发行A股股票不超过853万股(含853万股)，发行价格为70.34元/股，发行股份将全部由腾讯进行认购，募集资金总额不超过6亿元(含6亿元)，在扣除发行费用后全部用于偿还银行贷款。

　　同时，公司与腾讯签署了战略合作协议。根据协议，双方拟充分发挥各自产品、服务经验、品牌价值及资源优势，在资源、投资、品牌及营销等方面进行合作。

　　具体合作方式包括但不限于精准客户营销、重构新客消费及常见老客互动场景等合作内容，全方面提升客户运营效率；通过腾讯云服务、AI应用服务，优化运营效率等。

　　根据协议，腾讯将向老百姓提名一名董事并参与老百姓董事会决策，在公司治理中发挥积极作用。此外，腾讯本次认购的非公开发行股票锁定期为18个月。

　　信息化平台植入腾讯基因

　　事实上，老百姓在拥抱互联网、深耕“智慧零售”的战略道路上从未止步，获得腾讯的青睐也并非偶然。

　　资料显示，公司持续完善和升级会员管理系统——CR系统，对集团近4000万会员数据与营销活动数据进行梳理，完善数据采集链路，通过多渠道快速全面收录来自市场、线上线下销售、客服、第三方等各类数据源中存储的客户数据，并通过对会员购买及行为的分析与分类，形成会员标签与会员生命周期管理，建立起了以消费者为核心的数字化营销体系。

　　值得一提的是，老百姓信息化平台的独门武器BI系统，可以准确预测旗下全部门店的日销售额，准确率高达97.5%以上。基于这些精准的数据预测和分析，公司的资源配置以及资金效率均达到最优。

　　2020年一季度，面对复杂的外部环境以及突如其来的新冠肺炎疫情，老百姓进一步优化信息化平台，在“拥抱智慧零售”的战略上取得了可圈可点的战绩。

　　据悉，公司一季度新上线的微商平台“康乐优选”，依托全集团20000+员工实现裂变式传播，基于所有店主的去中心化扩散，为集团长尾商品及新品带来了广阔的发展空间，同时打破区域限制实现消费场景快速辐射。疫情期间，“康乐优选”的口罩销售响应速度超前。截至3月底，“康乐优选”平台会员总数42万人，访客数920.5万次。

　　上述成效在老百姓的一季报上有着直观的体现。报告期内，公司实现营业收入32.82亿元，同比增长20.34%；实现归属于上市公司股东的净利润1.96亿元，同比增长23.01%；实现经营活动产生的现金流量净额2.01亿元，同比增长1.86%。

　　李侃认为，基于老百姓业内领先的信息化底座平台，再植入腾讯的互联网思维以及技术基因，公司线上线下融合推进医药“智慧零售”的步伐将进一步提速，公司有望摸索出符合国情的药店服务模式，从而能更好地迎接医药分开大趋势。