致远互联董事长徐石：

COP推动企业数字化转型新基建

　　本报记者 向炎涛

　　日前，在2020中国协同管理高峰论坛暨致远互联第十届用户大会上，致远互联以数字化转型浪潮为背景，正式发布协同运营中台COP（Collaborative Operation Platform）。

　　致远互联董事长徐石在会上表示：“当前，数字化转型已成为企业的标配，直接影响企业整体运营的效率以及组织再造的方式。协同运营中台COP作为一种赋能的管理思想、一个新型的IT治理架构、一套敏捷的运营体系、一组支撑运营的能力以及若干个性定制应用的集大成者，已经成为数字化转型升级最强的抓手和突破点，是实现高绩效组织的金钥匙”。

　　数字化转型 红利与陷阱并存

　　在徐石看来，数字化转型红利与陷阱并存。中国改革开放40余年，包括人口红利、市场经济制度的红利与全球化的红利，让更多中国企业跻身世界领先位置或者在世界拥有更多的话语权。在数字经济时代，最大的红利就是数据。

　　然而在数字化转型的道路上，也有诸多陷阱。首先是战略的失衡。企业为了数字化而数字化，没有将公司战略、阶段定位和整体思考很好融合，会带来高投入和低产出。其次是数字化与组织脱节。数字化绝不是CIO一个人的事情，也绝不是信息部的事情，从企业一把手到整个组织架构，包括业务、人力资源等等诸多部门，都需要在统一目标下有序、有分工进行。第三是对数字技术的过度依赖。拥有最先进的技术并非就拥有了数字化。

　　“如果企业用好数字化转型的红利，不但可以避开陷阱，更将成为新的自己。”徐石说：“致远互联从事的协同管理、研究组织运营，就是让数字化的先行者获得更多红利。”

　　在落地企业数字化推进过程中，从来不乏厂商对企业数字化的定义和解读，徐石更倾向于以“人”为中心进行思考。

　　在他看来，数字化有三种本质：首先是广泛的连接，无论是设备、人还是供应链；其次是构建数据资产；第三是实现智能决策。实现以上目标，除了依靠AI、云计算等新一代信息技术，更重要的是要有一套智慧的协同运营中台来保证企业的执行力，提升企业的数字化生产力。

　　“协同运营中台COP是数字化转型升级最强的抓手和突破点，是最佳实践和实现高绩效组织的金钥匙。”徐石响亮提出致远互联在新阶段的重要主张。

　　协同云引领发展方向

　　作为国内协同管理软件的开创者和持续引领者，致远互联历经18年发展，从产品型公司向平台型公司进而向生态型公司演变。

　　当下，致远互联协同平台三浪叠加、持续发展。第一浪，致远互联依托V5协同平台。打造坚实的产品基础，让标准化产品推动协同管理的普及应用。第二浪，协同云服务平台。将设计、服务搬至云端，把众多客户私有云和公有云有效地连接起来，并实现规模化、个性化协同应用定制。第三浪，构建新一代协同云平台V8。通过云原生、微服务、中台化等全新的技术架构重构平台，实现应用再造。“未来，COP将朝着‘平台+基础应用+规模化/个性化定制’方向发展”， 这三种服务支撑不同应用场景、不同体量、不同部署方式的客户群，共同为客户提供更全面的支撑和更有价值的服务。

　　“协同云代表了致远互联未来的发展方向，在云的转型升级中，致远互联走得很坚实、坚定。”徐石表示，致远互联在云上实践多年，协同云主要包括了云服务模式、云定制模式以及云商业模式。基于协同云，致远互联打造线上线下一站式的O2O模式，提供在线应用及方案的展示、体验、购买及下载以及在线业务定制等服务，为客户提供更多元的部署模式、服务模式及经营模式。

　　同时，致远互联打造了formtalk连接云、数据分析云和人力薪税云等云产品，通过广泛的内外连接、有效的数据分析、智慧的人力薪税，为政企客户提供更高效便捷的办公、业务、数据等多态融合的云服务。

　　“作为协同管理软件领域的开创者和领先者，致远互联始终秉持开放融合的态度，携手更多生态伙伴探寻创新的各种可能，并通过构建创新的协同运营中台COP，打造企业数字化转型的新基建，推动全社会的数字生产力释放和数字经济发展。”徐石表示。