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拓尔思:做数字经济时代语义智能的领航者

  本报记者 李乔宇

  新冠肺炎疫情的发生,给经济带来了巨大冲击。但与此同时,企业加大了对各种在线业务的投入,我国经济社会全面数字化转型已处于不可逆转的大趋势中。在以新一代信息技术为政企机构数字化转型赋能的众多上市公司中,拓尔思凭借“语义智能”核心技术主线带动大数据和人工智能行业应用落地,在细分领域占据领先地位,拥有独特优势。

  拓尔思成立于1993年,以软件起家,2011年在创业板上市。从1996年起,公司始终保持盈利,2019年公司营收近10亿元,为股东创造扣非净利1.59亿元。

  当前,拓尔思以“语义智能”为核心技术的发展方向,致力于成为国内语义智能技术的领导者。语义智能在人工智能领域属于认知智能技术,而大家所熟知的对语音、图像、视频等符号数据的智能处理和分析则属于感知智能范畴。感知智能解决从符号数据到显性信息的发现和识别,用机器替代人类的感觉器官;认知智能则注重对信息及信息间的逻辑、关联、背景的发掘,完成从信息到知识的推理、推断过程,让机器更接近人类大脑的思考。近年来,基于神经网络的深度学习算法在海量大数据和不断倍增的高性能计算力支撑下获得了广泛的应用并取得惊人的突破。有专家预言,下一波人工智能技术的发展将由知识驱动的认知智能来引领,而语义智能居于核心,语义智能的基础技术——自然语言理解早就被业内誉为人工智能皇冠上的明珠。未来,随着语义智能的技术发展和应用普及,人工智能产业将进入新的发展阶段,在全社会数字化转型和数字经济中发挥更关键、更重大的赋能作用。

  拓尔思深耕语义智能技术,上世纪九十年代公司成立之初就专注于中文全文检索技术的研发,是国内最早推出全文检索系统并实现市场销售的企业,并因此获得了国家科技进步奖。全文检索系统在当年就是集中文智能处理、自然语言理解、信息检索和数据库管理等多项前沿技术为一体的复合型产品。此后拓尔思在自然语言理解和非结构数据处理等细分领域扎根和成长,连续推出了企业搜索引擎、垂直搜索引擎、融合多种语义智能功能的文本挖掘引擎、以及非结构化内容管理平台等软件产品。2011年公司登陆资本市场,曾被冠以“搜索引擎技术第一股”和“大数据技术第一股”的称谓,彰显出公司较为纯正的技术研发基因和独具特色的核心技术方向。

  现在,围绕发展语义智能技术核心主线,公司以“语义智能+”为业务发展战略,把语义智能技术和重点行业市场相结合,在创新的场景应用中、在为客户赋能中实现技术的市场价值。

  2019年以来,公司面向三大重点板块研发产品和服务:内容安全和互联网空间治理、数字政府和数据智能,覆盖从党政机关到企事业单位的众多行业市场。在内容安全和互联网空间治理板块,公司主要服务于媒体融合、内容审核、舆情分析以及版权维护等领域;在数字政府板块,主要服务于政府网站门户、政府大数据应用、专利大数据平台和服务、智慧公检法等领域;在数据智能板块,主要服务于金融智能风控和风险预警、企业大数据营销和智能客服、防务开源情报、科教知识服务等细分领域。

  在当前大数据、云计算和人工智能技术所主导的时代,拓尔思已经突破了传统软件业务的局限,公司在业务模式和服务模式上不断寻求创新,于数年前即投入自建大数据中心,拓展在线数据智能服务。公司坚持强调软件技术和数据资源的结合,强调软件云化和在线数据服务的结合,强调对数据智能应用场景的发掘和创造,强调终端用户的超值体验和减负增效,业务转型升级持续取得显著成效。据公司财报披露,拓尔思2019年至2020年紧抓重点行业风口,在政府、融媒、网信、金融、安全等主要市场获得同频共振式的加速扩张,2019年和2020年前三季度,公司扣非净利润分别实现同比增长221.28%和69.79%,未来更加令人期待。

  拓尔思,做数字经济时代语义智能的领航者。

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