保险公司分支机构加速撤销 年内已退出近1400家

　　本报记者 冷翠华

　　保险公司分支机构“撤退”仍在继续。《证券日报》记者根据银保监会最新数据统计，截至6月21日，今年已经有1357家机构退出，同期设立的机构数量为475家，以此简单计算，年内保险公司分支机构净退出882家。

　　分析人士认为，保险公司撤销分支机构，主要是为了节约成本、进行数字化转型，且撤销的主要是层级较低的营销服务部。同时，险企也有扩张行动，新设立的机构多为中心支公司或支公司。

　　退出主体多为营销服务部

　　从历史数据来看，2021年，2197家保险分支机构退出市场，2020年的这一数字为971家。综合险企退出的分支机构和新设机构计算，2021年险企分支机构净减少448家，而今年，截至6月21日，险企分支机构就已净减少882家。可见，今年保险公司分支机构的撤退仍在加速。

　　有的险企批量撤销营销服务部。例如，6月16日，某大型寿险公司江西地区的16家营销服务部退出市场。6月15日，某大型财产险公司河南地区的22家营销服务部退出市场。

　　从险企分支机构类型来看，退出的机构多为营销服务部，其次为支公司。以6月份为例，截至6月21日，共有241家险企分支机构退出市场，其中，营销服务部共184家，占比达76.3%。而从新设立的机构类型来看，中心支公司或支公司是主流。同期，险企新设立机构47家，其中，33家为中心支公司或支公司，占比为70.2%，6月份共新设1家分公司，其他机构为营销服务部。

　　对于退出机构以营销服务部为主的原因，一家险企内部人士对《证券日报》记者表示：“近两年，越是在下沉市场、越是低级别的分支机构就越难出效益，而每一级机构都需要承担业务职责，一旦分支机构效益太差，就有可能被纳入退出范围。”

　　降本增效是主因

　　对于保险公司分支机构持续“大撤退”的原因，业内人士认为，大多是为了降本增效、进行数字化转型。

　　从行业整体发展情况来看，近两年，保险行业发展速度减缓，一方面，受疫情反复、经济下行压力较大等因素影响，人们对未来预期的不确定性增强，购买保险的意愿有所下降。另一方面，保险代理人队伍流失严重，寿险业的个险渠道发展承压，同时，在车险改革不断深入的背景下，财险承保端压力持续加大。在此背景下，出于降本增效等方面考虑，保险公司分支机构加速撤退。

　　对于保险公司分支机构的撤销，政策层面亦有相应引导。去年9月份，银保监会印发《保险公司分支机构市场准入管理办法》，要求险企设立分支机构应统筹规划、合理布局、审慎决策、严格管理。保险公司分支机构在经营过程中出现不具备基本经营条件、服务能力严重欠缺、存在重大风险隐患等情形，或因战略调整撤销分支机构，应提出分支机构撤销申请。

　　同时，银保监会在向各财险公司下发的一份指导意见中提出，引导中小公司摒弃贪大求全的经营理念、缩小管理半径，合并裁撤低产能分支机构。

　　中华联合保险集团股份有限公司研究所博士邱剑对《证券日报》记者表示，从财务角度看，险企撤销已有分支机构，一般情况下是由于该分支机构陷入亏损或者业务预期较为悲观；从业务发展角度看，财险公司若非涉及农险业务，大面积铺设营销服务部的必要性较小，尤其是在当前数字化、信息化发展较快的情况下，险企可以充分利用技术开拓市场，对机构和人力的依赖度有所下降；从效用角度看，分支机构的保费若无法达到一定规模，就难以摊薄固定费用、管理运营成本，员工待遇较低，难以保证服务质量，因此，撤销一部分低产能机构，有利于提高公司整体服务能力。

　　据渤海财险公开信息，其在2022年考核中突出业务结构优化和对非车险考核，实行“亏损机构一票否决制”，突出对新单经营成本的考核。同时，渤海财险推进亏损分支机构治理，坚决裁撤亏损机构，加速出清亏损业务。由此可见，部分险企对分支机构的考核标准和去留态度。

　　上述险企内部人士表示，尽管整体来看，险企分支机构呈加速撤退之势，但一些保险服务仍很大程度上依赖于线下场景和物理场所，因此，险企分支机构“有进有退”。对于险企分支机构来说，如何提升效能、发挥优势也是一大发展课题，部分险企正在试点社区门店，将保险定制、保障风险测评、保单咨询、保单托管等一系列服务纳入其中。