宝尊电商二季度服务收入14亿元同比增7%

持续创新赋能品牌数字化转型

　　本报记者 李豪悦

　　见习记者 袁传玺

　　8月23日，宝尊电商公布了截至2022年6月30日的第二季度财报。财报显示，宝尊第二季度总净营收约为21亿元，其中服务收入14亿元，同比上升7%。

　　第二季度，受疫情反复等因素影响，经济环境并不“轻松”。宝尊电商创始人、董事长兼CEO仇文彬表示，公司在此背景下业绩依然表现稳健。“凭借在科技创新和基础设施领域的深厚积淀，我们在数字化转型、战略业务拓展和全渠道扩张方面取得了持续的进步，彰显了业务的强劲韧性和活力。”

　　“本季度，宝尊电商降本增效效果显著。”一位专注电商的券商分析师对《证券日报》记者表示，宝尊电商通过扩大区域运营中心、流程优化、激励机制创新改革、整合后端部门等措施，多管齐下开源节流。例如，在原有南通和合肥区域运营中心基础上，宝尊电商又设立了安庆、济南、成都等多个城市的区域运营中心，与总部高效协同，降低运营成本。区域运营中心也从此前的以客服为主，拓展至可以执行包括店铺运营、设计、数字营销和技术支持等多种职能。

　　作为品牌电商，宝尊电商在第二季度帮助客户进行数字化转型卓有成效。线下门店数字化升级的实践中，宝尊电商通过技术赋能实体门店数字化、销售人员可移动化以及线上线下库存一体化，助力品牌构建全方位数字化能力。此外，宝尊智能客服管理系统“S-ANY”也能远程助力客服服务。通过该系统，客服管理后台团队能够即时关注消费者行为变化、实时反馈，提升服务品质。

　　在线上方面，第二季度，宝尊电商协助某国际电子品牌实施其经销网络的数字化转型，品牌的全国3000余家销售渠道全部完成小程序和京东到家上线，并将在下一阶段上线天猫以及美团平台。近期，宝尊还与一家全球领先的体育器材零售商，签订了共建其数字化运营平台的项目。这一项目代表着宝尊的技术产品化取得阶段性突破。

　　此外，宝尊向上游品牌管理的开拓可以说是水到渠成。当前，公司已通过少数股权投资、内部孵化、战略联盟等多种模式启动了品牌管理业务，管理矩阵已有7个品牌，涵盖服饰与配件和健康与美妆两大品类。2022年上半年，宝尊赋能这些品牌实现了约8000万GMV，同比增长超过50%。

　　基于此，第二季度，宝尊在奢侈品和高端品类业务拓展依然强劲，同时发力户外、美妆和快消品等子品类，进一步增强品类多元性，同时深化与现有品牌合作伙伴关系，助力品牌拓展多元渠道。截至二季度末，宝尊店铺运营品牌合作伙伴净新增10家，至355家，赋能超40%的品牌合作伙伴开展多渠道业务。

　　“我们将继续利用全面而成熟的电商能力，为品牌提供高附加值的服务和长期稳定的伙伴关系。同时，将通过战略布局进一步加速升级转型，以撬动更广阔的目标市场。”仇文彬表示，这些新举措现已初见成效。