京东“11.11”拉开序幕 商家较去年同期增超1.5倍

　　本报记者 赵学毅

　　见习记者 梁傲男

　　近年临近11月11日，各大电商平台都会通过多种营销手段提前预热，从预售、促销到秒杀，各种优惠活动和创新玩法不仅为消费者带来了购物乐趣，也为商家们带来了巨大的销售商机。

　　据《证券日报》记者了解，京东“11.11”于10月23日晚8点正式开启，为消费者带来超5亿件新品。据悉，今年参加京东“11.11”的商家数量再破纪录，较去年同期增长超1.5倍。其中，参与京东“百亿补贴”的商品较今年618也有2倍提升，“9.9包邮”“秒杀”频道的低价商品数量也大幅扩容。

　　此外，今年“双11”是淘天集团成立后的首个“双11”，将在10月24日晚上8点正式开启，预计将有10亿消费者参与，超8000万热销商品实现全年最低价，备受期待的“猫晚”也将回归。

　　商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇对《证券日报》记者表示：“电商平台正在变得更为开放和包容，给更多的商家和品牌提供了更为广阔的发展机会。可以看到，消费者将越来越注重品质、服务、体验等方面，这需要电商平台不断适应与创新，消费升级是一个长期的趋势。”

　　科技驱动“变革生新”

　　今年，淘天集团首次公开亮相，确立了用户为先、生态繁荣、科技驱动三大“变革生新”战略。可以预见，今年的“双11”，将是集团三大战略的一次集中体现。

　　据《证券日报》记者了解，今年天猫“双11”，将是电商AI首次大规模应用。大模型原生AI应用“淘宝问问”，自今年9月份启动内测开始，已有超过500万人次体验，其中，高活跃人群日均提问数超8次，单一用户最多提问数超4000次。“基于大模型的全能力底座，AI能力会全面融入到手淘App的产品功能、服务设计、架构部署和业务运行中，更好地满足消费者长尾需求。”淘天集团搜索业务负责人表示。

　　“未来线上消费规模还将进一步扩大，国内大市场还有很大增长空间，国内生产制造能力还有巨大升级空间，消费者需求始终足够大，这决定了中国市场依然强劲有力，增长潜力的确定性更强。”淘天集团CEO戴珊表示，淘宝天猫将坚定做深做透中国市场，联合品牌商家一起，为消费者提供更好的产品价值和消费体验。

　　10月23日晚上8点，京东“11.11”正式开启。相较于过往推出的预售活动规则，今年京东“11.11”最大的变化就是当日晚8点直接现货开卖。京东方面表示，本次活动在商品、价格和服务方面将进行全面升级。

　　而作为京东集团的技术基石，京东云在今年“11.11”不仅全链路保障用户购物体验，更支持商家降本提效，促进产业效率全面提升。目前，京东云言犀大模型已全面接入京小智、虚拟主播、智能外呼等AI产品，以技术支撑品牌商家运营提效。

　　此外，小红书、B站等内容平台也在以各自的方式积极备战。B站将站内“会员购”入口改为“双11”入口，并支持直接跳转天猫。小红书则举办起电商伙伴动员会，并将在“2023小红书双十一电商伙伴动员会”期间投入百亿流量扶持和亿级流量补贴，推出撮合计划和扶持政策扶持买手、商家的成长。淘宝联盟则首次涉足微信广告渠道，并与B站、知乎等平台深化合作。

　　又见低价“大比拼”

　　在京东“11.11”发布会上，京东零售首席执行官辛利军多次提及“低价”二字，他表示：“低价是京东刻在骨子里的基因。”据记者了解，今年以来，京东聚焦于低价策略持续发力，先后上线“百亿补贴”、“9.9包邮”频道，并推出买贵双倍赔、下调自营包邮门槛等多项举措。

　　同时，天猫“双11”也将“全网最低价”定为核心策略。

　　据天猫工作人员介绍，今年天猫“双11”将是新品牌、新商家、中小商家参与最多的一届。为此，天猫不仅首次放宽了新品牌和中小商家的报名商品数量限制，还加大了真金白银的补贴激励，新品牌能享受品类扩充、托管服务、运费险补贴、金融权益支持等措施，减轻资金和备货压力。

　　10月23日，淘宝再度加码“百亿补贴”，上线“双11”狂补专场，首次大规模推出官方立减，一件即打折，预计将有超过8000万热销商品降至全年最低价，同时所有参与淘宝“百亿补贴”的商品支持消费者全网比价，买贵必赔。

　　淘天集团相关负责人表示，今年天猫“双11”，集团将发放总价值200亿元的88VIP大额券，为消费者提供补贴。同时，对于能提供好价好货的品牌、商家也给予政策支持，全网底价商品将优先展示。

　　辛利军在发布会上表示，京东的低价是在供应链里挤水分，是依靠规模效应和技术驱动供应链持续创新所实现的。“京东的低价，不只要帮消费者把商品价格打下来，也要让厂商赚到钱。”

　　电商战略分析师、海豚智库创始人李成东对《证券日报》记者表示：“今年对电商平台来说，可能是最‘卷’的一年。商家开始不再追求销量，而是更理性地经营业务。”

　　在洪勇看来，当前消费市场正在呈现细分化、个性化等特征，国家也在加大对中小微企业的支持力度，电商平台释放利好，营造多元繁荣的创业环境，将有利于助推新一轮中小微商家创新创业潮流。