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平安银行股份有限公司 关于“质量回报双提升”行动方案的公告

  证券代码:000001               证券简称:平安银行            公告编号:2024-007

  优先股代码:140002             优先股简称:平银优01

  

  本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整,没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。

  2023年7月24日,中央政治局会议提出要活跃资本市场、提振投资者信心。2024年1月22日,国务院常务会议指出要大力提升上市公司质量和投资价值,要采取更加有力有效措施,着力稳市场、稳信心。作为上市公司的一员,平安银行股份有限公司(以下简称“本行”)深知,只有大力提升上市公司的可投性,让广大投资者有实实在在的获得感,资本市场平稳健康发展才能有牢固的根基,从而真正实现稳市场、稳信心。为此,本行制定了“质量回报双提升”行动方案。具体举措如下:

  一、不忘根本,价值文化深入内核,树牢回报投资者理念

  本行积极贯彻落实党中央、国务院重大决策部署,坚持党建引领,坚持金融工作的政治性、人民性,坚持以“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”为战略目标,坚定贯彻“零售做强、对公做精、同业做专”战略方针,持续提升金融服务的专业性、价值性。深入践行价值文化,将“专业?价值”作为企业文化的核心理念,将价值作为检验一切工作的唯一标准,通过良好的业绩表现和规范的公司治理,与投资者共享发展成果。从2017年到2022年,本行营业收入、净利润持续较好增长,年复合增长率分别为11.2%、14.4%,优于行业平均水平;2022年净息差为2.75%,持续处于行业领先水平;2022年加权平均净资产收益率为12.36%,同比提升1.51个百分点。

  2023年,本行积极顺应新时期党和国家大政方针和决策部署,适应新阶段银行战略发展要求,积极推进组织架构改革,总行精简架构、简政放权,分行增强自主能力、推进综合化经营,强化总分行协同和跨条线联动,全面提升经营管理能力,全面夯实可持续发展之基。同时,积极推进数字化转型,加强精细化管理,积极优化负债结构,持续加强风险管控,积极推进负债成本、风险成本、运营成本持续优化,有效推进降本增效,提升整体盈利能力和水平。2023年度的经营情况,请见本行即将发布的2023年年度报告。

  坚持公众公司姓“公”,牢固树立回报股东意识,让广大投资者有回报、获得感。本行本着重视股东合理投资回报、同时兼顾合理资金需求的原则,平衡业务持续健康发展与股东综合回报二者间的关系,定期制定《未来三年股东回报规划》,实施积极的利润分配方案,优先采取现金分红方式,2017年-2023年期间累计派发的现金分红金额达252.17亿元,并有意愿在盈利和资本充足率满足持续经营和长远发展的前提下,稳步提高分红比例,充分维护股东依法享有投资收益的权利。

  二、坚守初心,增强聚焦主业意识,有效服务实体经济

  本行坚守立业初心、牢记金融使命,持续提升服务实体经济的能力和水平,并结合自身禀赋特点,加强资源整合,加快业务布局,以实际行动积极践行、全力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章,为经济高质量发展提供有力支撑。

  一是深化对制造业产业链的服务支持,加强对专精特新企业、科创企业的培育支持,践行科技金融;二是深入布局绿色领域,积极支持清洁能源、节能环保、生态环境、基础设施绿色升级等重点项目,创新产品服务,助力绿色转型,践行绿色金融;三是坚持“真普惠、真小微”发展思路,创新数字化产品,推行线上化服务,落实减费让利,持续支持乡村振兴,践行普惠金融;四是升级客户服务和产品体系,健全养老权益体系,丰富养老金融产品,加快个人养老金业务布局,加强适老金融服务,践行养老金融;五是全面推进数字化经营、数字化管理、数字化运营“三数”工程,降低成本、提升效率、升级服务,践行数字金融。

  截至2023年9月末,本行制造业中长期贷款余额较上年末增长33.2%,高于发放贷款和垫款本金总额增幅30.3个百分点;绿色贷款余额1,348.21亿元,较上年末增长22.8%;普惠型小微企业贷款累计户数105.40万户,贷款余额5,830.66亿元,较上年末增长10.4%;民营企业贷款余额较上年末增长3.5%,在企业贷款余额中的占比为73.8%。2023年1-9月投放乡村振兴支持资金254.60亿元,累计投放947.14亿元,乡村振兴借记卡累计发卡176,035张,惠及农户107万人。

  三、创新驱动,推进科技化和数字化转型,支持科技企业发展

  本行长期坚持科技引领的发展思路,在行业中率先推进科技化、数字化转型,科技投入占营业收入的比例持续处于银行业较好水平,推动全行科技化、数字化经营管理水平大幅提升。零售业务以数据驱动客群需求洞察,通过“AI+T+Offline”联动模式提升客户服务精细化、智能化水平,提供更适配的产品和服务;对公业务依托AI中台,融合各类运营系统功能,打造统一客群经营平台,并通过活动、权益等场景化营销与客户链接,实现客户经营的标准化、线上化、自动化;资金同业业务以“行e通”平台为载体,持续丰富产品和服务功能,拓宽代销客群,快速响应机构投资者的基金投资个性化需求。截至2023年9月末,平安口袋银行APP注册用户数达16,377.82万户,月活跃用户数达4,959.78万户;对公客户经营平台月活跃用户数达126.14万户;“行e通”平台累计合作客户达2,528户。

  积极响应党和国家号召,积极加大对科技企业的金融支持力度,助力国家科技自立自强。持续加大对先进制造业的支持力度,通过引入“商行+投行+投资”等模式,为企业提供全生命周期金融服务,助力产业转型升级。持续提升对专精特新企业的培育支持力度,通过打造专注于投融资生态的综合金融服务平台——“数字投行”,为PE/VC机构和以专精特新为代表的科创企业提供全生命周期深度服务,陪伴科创企业高质量发展。充分发挥在供应链金融领域的优势,加大对产业链核心企业和上下游企业的金融支持力度,对产业链核心企业,重点丰富项目类融资产品,满足客户在技术研发、技术升级、低碳改造、产业数字化转型等过程中的多元化融资需求;对产业链上下游企业,利用多年积累的供应链金融优势和经验,创新“线上化、模型化、自动化”风控模式,全面降低运营成本和风险成本,助力解决中小微企业融资难、融资贵问题。2023年1-9月,本行供应链金融融资发生额9,216.16亿元,同比增长11.6%。

  四、夯实治理,构建“五会一体”治理架构,拓宽投资者参与渠道

  本行不断夯实公司治理基础,建全内部控制制度,规范本行及股东的权利义务,构建了党委会政治引领、股东大会最高决议、董事会战略决策、监事会独立监督、执行委员会日常经营的“五会一体”治理架构体系。

  “五会”各司其责、有效运作,不缺位、不越位、不错位。党委会充分发挥党组织政治核心和政治引领作用,“三重一大”事项均先报请党委会讨论通过,再执行相关的公司治理审议程序。股东大会依法行使职权,确保大股东依法依规参与公司治理,有效防范股东利用地位损害本行及各利益相关方的合法权益。董事会既注重公司治理,也注重本行战略的前瞻性、引领性、准确性,确保本行能实现长期可持续发展。监事会依法合规参会议事,以董事会和高级管理层及其成员履职情况、财务活动、内部控制、风险管理等为监督重点,强化监督职能。执委会负责日常经营决策与运营管理,实现专业分工,集体决策。

  拓宽投资者参与公司治理的渠道,引导中小投资者积极参加股东大会。近年来的历次股东大会均提供网络投票的方式,为各类投资者主体参与重大事项决策创造便利;历次会议均设置股东问答环节,管理层面对面回复投资者关心的问题;选举超过一名董事、监事时均采用累积投票制进行表决,并单独披露中小投资者表决情况,增强投资者的话语权和获得感。同时,本行及时在深交所投资者互动易平台回复投资者问询,问题回复率100%;在本行官网设立投资者关系专栏,并专门设置“投资者保护宣传”专栏;认真接听投资者咨询电话,为投资者了解本行、参与本行公司治理提供方便快捷的渠道。

  五、以投资者需求为导向,完善信息披露,加强与股东的沟通

  本行按照市场最佳实践原则,及时、公平地披露信息,保证披露的信息真实、准确、完整,简明清晰、通俗易懂,同时,突出信息披露的重要性、针对性,在法定披露框架基础上突出特色化和创新化,持续优化年报的形式和内容,主动披露对投资者投资决策有用的信息。本行连续多年在上市银行中最早发布年报,及时有效传递公司价值;在年报中设置“经营中关注的重点”章节,强化业务发展、经营绩效、风险管控等关键信息披露,回应资本市场关切,自主披露内容比重在同业中居于领先水平;在年报中设置“环境和社会责任”章节,并已连续14年披露社会责任报告或可持续发展报告,将可持续发展理念融入经营管理。本行信息披露连续12年在深交所考核中获评A级。

  常态化开展年度和半年度业绩发布会,会前主动征集投资者关注问题,发布会开通多个线上直播平台并提供同声传译,2023年还创新使用抖音直播举办发布会,累计超55万人次观看;并持续举办电话说明会、开放日和路演等活动,向广大投资者推广战略转型及进阶升级成果,同时也将投资者的关注点及时反馈给管理层,以积极应对市场变化、响应投资者诉求。

  市场投资和融资是一体两面。饮水思源,只有把投资者保护好了,市场繁荣发展才有根基,作为融资主体的上市公司才能实现高质量发展。下一步,本行将牢固树立回报股东意识,坚持以投资者为本,将“质量回报双提升”行动方案执行到位,切实增强投资者的获得感,为稳市场、稳信心积极贡献力量。

  平安银行股份有限公司

  董事会

  2024年2月29日

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