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粤港澳大湾区共绘跨境养老“同心圆”

  图①椿萱茂老年公寓的每位老人都有护理人员 图②选择跨境养老的香港长者 图③椿萱茂老年公寓陈设 刘晓一/摄

  本报记者 刘晓一

  冬日午后,位于广州天河的椿萱茂老年公寓里,传来阵阵欢声笑语。香港人黎叔与多位内地长者围坐一堂,品茶听曲,言谈间尽是熟悉的乡音。黎叔向《证券日报》记者表示,选择在这里养老,不仅是选择一处住所、一项服务,更是选择“离家不离乡”的归属感。

  在粤港澳大湾区(以下简称“大湾区”)加速融合的背景下,越来越多的港澳长者像黎叔一样选择“北上养老”,寻找更舒适的银发生活。

  早在2023年,广东省民政厅与香港特区政府劳工及福利局签署《关于共同推进粤港两地养老合作的备忘录》《有关扩展“广东院舍照顾服务计划”合作意向书》(以下简称“广东院舍计划”),共同探索大湾区跨境养老路径。截至今年8月底,参加该计划的入住香港长者已达657人。

  政策打通跨境养老路径,温度则藏在日常的细节里。当前,港澳长者“北上养老”的真实体验如何?医保跨境结算、养老补贴的使用是否畅通?行业还存在哪些不为人知的“痛点”?带着上述问题,近日,《证券日报》记者深入采访行业专家、企业代表和港澳长者,看跨境养老的政策蓝图如何落到实处。

  多元聚力

  跨境养老生态成型

  在广州天河椿萱茂老年公寓的活动区,香港长者陈伯正在宽大的胡桃木书桌前练笔,这位88岁高龄的长者,下笔苍劲有力。“我儿子是在网上了解到椿萱茂的。”陈伯告诉《证券日报》记者,自己来看了一次,觉得各方面都不错,就入住了。

  据香港特别行政区立法会发布的《数据透视》,截至2024年,已有近10万名65岁或以上香港老人选择定居广东省,相较于过去十年,这一数字增长了40.5%。据悉,自费与“广东院舍计划”,是目前香港人北上入住养老机构的两种主要途径。

  截至今年10月末,“广东院舍计划”认可服务机构已扩容至24家,覆盖广州、深圳、珠海、佛山等大湾区的8个内地城市。位于广州天河、番禺的椿萱茂两家老年公寓均入选。

  椿萱茂(广州科林路)老年公寓总经理吴艳表示,入选“广东院舍计划”的标准很严格,除要求养老机构必须是广东省四星级以上、运营记录良好外,还很看重机构是否能响应老人24小时的医护需求。

  根据规定,在香港社会福利署资助下,香港长者在入住内地认可机构后,无须再支付食宿、护理服务、基本医疗等费用。

  香港岭南大学政策研究院研究助理教授石琤表示,香港人“北上养老”,可以促进内地和香港养老机构的合作,使内地的场地、本地化服务优势,与香港专业的照护、运营经验相结合,推动大湾区整体养老服务能力的提升。

  《粤港澳大湾区发展规划纲要》提出,深化养老服务合作,支持港澳投资者在珠三角九市按规定以独资、合资或合作等方式兴办养老等社会服务机构,为港澳居民在广东养老创造便利条件。

  当前,跨境养老机构参与主体主要有四类:专业养老服务运营商、保险机构、公办养老机构以及港资企业和组织。

  在专业养老服务运营商方面,房地产企业孵化或投资的养老品牌是其中的重要力量。例如,椿萱茂就是远洋集团控股有限公司旗下的高端养老服务品牌。这类机构通过“轻重并举”的方式,或自持物业打造养老社区,或以输出管理和服务为核心,直接负责养老机构的日常运营和服务交付。

  险资则凭借长期、稳定的资金特性与庞大的高净值客户群,成为跨境养老生态中不可或缺的力量。这类机构通常将保险产品与养老社区入住权益相结合,以“保单+养老”模式增强产品吸引力。以中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太保”)为例,该公司销售负责人黄罡向《证券日报》记者介绍,中国太保寿险香港公司面向一定级别的客户推出专享服务,客户及其直系亲属可凭保单权益,申请入住内地已开业的太保家园养老社区。

  政府部门的公办养老机构,则凭借公益属性与专业能力,成为跨境养老服务的重要补充。比如,惠州市社会福利院作为入选“广东院舍计划”的公办机构,依托标准化照护体系与完善的医疗配套,可为香港长者提供普惠性、高质量的养老服务。

  港资方面,除了直接于内地投资养老机构的港企,一些香港非营利机构也发挥着纽带作用。作为香港历史最悠久的慈善团体之一,香港九龙乐善堂不仅将成熟照护标准等引入内地,还凭借其社会公信力,定期组织香港长者来椿萱茂实地体验、试住。

  “在乐善堂的引荐下,椿萱茂已接待过数百位前来咨询或试住的香港老人,位于广州番禺区的老年公寓已有40多位香港老人入住。”广州椿萱茂运营总监、椿萱茂(广州兴业)老年公寓总经理侯湘华向《证券日报》记者透露。

  医养融合

  “老有所依”落到实处

  医疗与归属感,是跨境养老必须跨过的两道关。石琤在研究中发现,如何在内地看病、费用是否有减免或报销、与香港药品目录是否一致、医疗记录能否互通等,是香港老人普遍关心的问题。

  侯湘华介绍,目前,符合条件的香港长者可按规定参加内地城乡居民基本医疗保险。暂未办理内地居民医保的长者,香港特区政府也推出了“长者医疗券计划”。长者可通过“医健通”App,在纳入该计划的多家内地医院就诊开药,直接抵扣相关医疗费用。陈伯告诉记者,他每年都可以领2000港元的医疗券。

  此外,对于入住内地养老机构的香港人,香港社会福利署还会每年给每人提供4万港元的医疗补贴,为其分担在医保外需自付的医疗开支,上限为门诊费用1万港元、住院费用3万港元。

  广东省同样在医疗资源互联互通方面发力。以2021年启动的“港澳药械通”政策为例,其允许大湾区指定医疗机构使用港澳已上市的药品和医疗器械,大大拓展了患者的治疗选择。短短数年间,该政策已覆盖广东9个城市、45家医疗机构,累计惠及患者超万人次。

  大湾区的养老机构则通过“医养结合”提升医疗服务水平。在江门市新会区养老中心,如果长者突发急病可马上转往园区内医院,实现“小病不出房、大病不出园”;椿萱茂聚焦失智照护,引入国际标准,打造出了非药物干预方案“忆路同行”。《证券日报》记者在走访其老年公寓时看到,失智老人群体均配有专属的楼层、食谱和活动日历。

  社区与居家养老同样有创新。中山市西区街道西苑社区以健康集市“火”出圈,这里设有口腔、眼科、中医药特色疗法体验区等,港澳长者在家门口即可享受免费医疗服务。

  合力攻坚

  逐步破解发展堵点

  大湾区跨境养老蓬勃兴起的同时,也面临着一些现实难题。

  某养老机构管理者向《证券日报》记者坦言,跨境养老,医疗方面仍是最大痛点。港澳老人办理内地城乡居民医保后,要等待6个月才能享受待遇。这6个月的“无保期”成为许多人的顾虑。

  此外,医疗数据互通仍有堵点。“医健通”尚未全面接入大湾区内地的医院,患者病历资料经常不互通。同时,许多长者不知道哪家医院、哪位医生擅长治疗自己的疾病。复诊取药往往要两地往返,时间和交通成本较高。

  对此,石琤建议,应从更高层面推动香港医管局与大湾区九市医保及医疗机构合作,设置更多定点医院直接结算,为慢性病长者提供复诊送药服务并允许其使用医疗券,减少回港就医需求;同时加大宣传,落实港籍长者参保内地居民医保,低收入群体可由香港特区政府出资参保。

  在破解医疗难点的同时,如何提升大湾区跨境养老服务供给也是重要课题。椿萱茂副总经理陈思向记者表示,椿萱茂基于中高端定位,将持续在广州、深圳、佛山、中山等城市布局,同时也会积极尝试居家养老、旅居养老模式,以高质量、多样化的服务吸引港澳长者。

  除本土机构外,广东近年来还在吸引港澳服务提供者来粤兴办养老机构,规定其在市场准入、土地供应、税费减免等方面与内地机构享受同等待遇。目前,广东已有7家由香港服务提供者开设或运营的养老机构,为产业发展注入了活力。

  金融配套也在逐步完善。中国银行推出“银医联动”服务,助力内地医疗机构接入香港“长者医疗券”支付体系,通过多渠道结汇便捷港澳长者就医缴费;针对跨境养老长者的资产配置需求,中国人民银行推出大湾区内地城市购房便利措施,港澳长者境外购房款可直接汇入内地房企相关账户,无需在境内银行办理开户。

  在政策与标准层面,粤港共同发布养老服务“湾区标准”,“长者医疗券”适用范围持续扩大,“粤澳养老通”支持澳门养老金直接跨境划转……一系列举措落地,大湾区跨境养老环境正加速优化。

  尽管前路仍有关卡要闯,但在多方合力下,跨境养老正从政策蓝图加速走向日常生活,成为大湾区民生融合的生动实践。

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