流量红利之下的一对一教育： 51Talk一季度净营收同增52.2%

　　本报记者 谢若琳

　　随着各地区全面复课，在线教育逐渐交出流量红利下的一季度“答卷”。

　　5月26日，51Talk发布2020年第一季度财务业绩报告。财报显示，51Talk第一季度实现净营收4.87亿元，同比增长52.2%；实现净利润5080万元，去年同期净亏损6620万元。

　　51Talk创始人兼CEO黄佳佳表示，“一季度业绩增长是多方面的。疫情爆发期间，学生群体在家时间大幅增加，拥有更多时间学习英语，对我们品牌和在线教育认知都有了一次不小的提升。除此之外，菲教青少一对一业务在非一线城市下沉战略的成功执行也功不可没。”

　　“疫情期间，在线教育全面拉动，从我们监控的数据来看，在线教育机构整体成绩不俗，营收、拉新增速都很迅猛。”艾媒咨询集团创始人兼CEO张毅在接受《证券日报》记者采访时表示，疫情促进了在线教育的普及，但也将加速在线教育步入洗牌期，一季度行业马太效应明显加剧，“资源、流量向头部机构集中。”

　　“不停学”带来流量红利

　　疫情期间，在“停课不停学”的政策带动下，在线教育异军突起，相关企业活跃度、搜索量明显上升，51Talk也不例外。

　　今年一季度，51Talk净营收为4.87亿元，去年同期为3.201亿元，同比增长52.2%。增长主要来源于单体活跃学员的平均收入增加和活跃学生数目的增加。

　　数据显示，一季度活跃学生数约为28.66万人，较去年同期的22.74万人增长了26%，单个活跃学员的平均收入同比增加20.7%。

　　另一方面，由于课程数增加导致的老师服务费增加，51Talk一季度，营收成本为1.44亿元，去年同期为1.057亿元，同比增加36.2%。同时，由于销售费用的增加，导致一季度 51Talk总运营费用为3.149亿元，同比增加13.2%。

　　此外，受新冠肺炎疫情影响，为了帮助减轻企业负担，国家推出了一系列税收减免政策。

　　多重因素影响下，51Talk一季度完成扭亏为盈。报告期内，公司运营利润为4490万元，去年同期亏损6380万元；净利润为5080万元，去年同期亏损6620万元；净利润率为10.4%，去年同期净亏损率为20.7%。

　　截至2020年3月31日，公司持有现金和现金等价物，定期存款以及短期投资共计12.14亿元，2019年12月31日为10.534亿元。截至2019年12月31日，学员预付费（包括流动和非流动部分）共计22.626亿元，截至2019年12月31日为21.866亿元。

　　相比去年同期，我们的收入和现金收入快速增长，这主要受益于课耗增加和运营效率提升。51TalkCFO徐珉向《证券日报》记者表示，“为了保持公司稳健增长和盈利，我们一直在积极调整运营策略。”

　　菲教助攻探索下沉市场

　　事实上，疫情期间在线教育火爆的原因之一是“免费营销”，21世纪教育研究院副院长熊丙奇告诉《证券日报》记者，大部分在线教育机构，给学生提供的是免费在线教育，以免费引流，可以说是“免费大战” 。

　　那么，在线机构如何将特殊时期激增的流量转化成为长期的付费用户？

　　熊丙奇认为，关键取决于用户对在线教育的体验。相比线下教育，在线教育有突破时间和空间限制的优势，然而其劣势也是明显的，个性化、交互性差，对学生的自主学习能力要求高。

　　“疫情期间，51Talk除对湖北地区做过一系列免费课程投放外，并未大规模做免费推广”，徐珉告诉《证券日报》记者，“大班网课成本边际效应递减，原本200人的课即使400人上也没有提高太多成本，但是对于51talk这种主打一对一市场的机构来说，每投放一节免费课，都要实打实的承担一位教师的成本，所以公司在‘免费’投放方面一向克制。”

　　资料显示，51Talk在2011年以成人英语起家，于2018年初进行品牌升级，全面聚焦在青少菲教一对一业务中，同时宣布在产品、师资、技术、服务四个基础方面完成全面升级。

　　“一对一”的教学模式曾备受质疑，某知名主打“一对一”的教育机构于近日“贱卖”给教育巨头。外界认为，网络一对一的教育模式成本过高，难以盈利。

　　51Talk在2019年整体盈利，成为这一赛道中首家盈利的教育机构。

　　2019年第四季度，菲教青少一对一业务的现金收入达到5.017亿元，同比增加37.2%，占总现金收入86.2%。2020年第一季度，菲教青少一对一业务现金收入达到5.635亿元，同比增加44.6%，占总现金收入的94.4%。

　　“我们走的是一个特殊的赛道——菲教。”徐珉表示。

　　“疫情期间，我们的菲教很给力，一直在家高效授课，满足不断增加的学生需求。”黄佳佳表示，“菲教是我们的先天优势，也是我们最大的拳头（产品），我们因为菲教找到了盈利模型，我也认为只有菲教能满足普惠教育的更多期待。”黄佳佳表示。