因业务调整,摩根士丹利基金管理(中国)有限公司(以下简称“本公司”)决定自2025年4月30日起,终止本公司官方网上直销交易平台(https://etrade.morganstanleyfunds.com.cn/)(以下简称“网上直销交易平台”)的基金赎回、转托管转出、账户信息修改及变更业务、账户登录及查询服务。终止日后,投资者仍可通过本公司直销中心提交资料办理基金赎回、转托管转出、账户信息修改及变更等业务,通过本公司官方微信号及小程序、客服热线办理持有基金账户查询业务。
投资者如有开户、认购、申购、转换、赎回及定投等业务需求,可通过本公司合作的基金销售机构办理(销售机构信息详见本公司官方网站公示)。
本公司将按有关规定处理投资者的个人信息,保护投资者合法权益。关于我们如何处理您的个人信息,请参考本公司隐私政策。
一、 业务终止时间
业务终止自2025年4月30日15:00起生效(以下简称“终止日”)。
二、 业务调整范围
自终止日起,本公司将终止网上直销交易平台的基金赎回、转托管转出、账户信息修改及变更业务、账户登录及查询服务。
三、 投资者在业务终止日后的业务办理
1. 办理基金赎回/转托管转出交易、账户信息修改及变更
自终止日起,投资者仍在本公司网上直销交易平台持有基金份额的,可通过本公司直销中心临柜、指定电子邮箱发送电子版材料、邮寄纸质材料等方式提交所需材料,并完成身份验证后,可办理基金赎回/转托管、账户信息修改/变更等业务,具体需遵循直销中心业务规则,可查看本公司官方网站“客户服务-常见问题-网上直销交易下线”的业务指引,网页链接(2025年4月30日15:00生效)https://www.morganstanleyfunds.com.cn/client-service/faq/。
2. 查询账户信息
投资者可通过微信关注“摩根士丹利基金”服务号或“摩根士丹利基金”小程序,完成注册及实名认证(仅限证件类型为中华人民共和国居民身份证的个人投资者)后可自助查询您持有的基金份额、市值、过往交易记录等;投资者也可拨打本公司客服热线自助查询,或完成身份验证后通过客服人工查询基金份额等账户信息。
四、 投资者可通过以下途径了解或咨询详请:
摩根士丹利基金管理(中国)有限公司
官方网站:www.morganstanleyfunds.com.cn
客服热线:400-8888-668(免长途费)
客服邮箱:msim-service@morganstanley.com.cn
如有疑问,您可通过以上途径咨询详情,由此给您带来的不便,敬请谅解。
摩根士丹利基金管理(中国)有限公司
2025年3月29日
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