特色活动 用心陪伴

　　厦门分行文园社区支行为退伍军人举办520活动现场

　　民生银行厦门灌口社区支行每月举行一次乐龄生日会

让爱说出口

　　“没想到，平时不太爱表达的老头子，今天竟然让我这么感动！”在民生银行厦门文园社区支行举办的“民生520，让爱说出口”活动上，年过8旬的李阿姨含着开心的泪水说道。

　　李阿姨的老伴张叔叔曾是一名军人，张叔叔年轻时驻扎在部队，舍小家、为大家，在军营里默默奉献着自己的青春。作为一名军嫂，李阿姨一直守在家中，毫无怨言地为他们的小家默默付出，赡养家中的老人，抚养3个年幼的孩子，把家里打理得井井有条，用她娇小的身子撑起了五口之家，让张叔叔后顾无忧地投身军营。

　　李阿姨夫妇的家就在民生银行厦门文园社区支行附近。两人经常到网点来，有时是为了办理金融业务，有时只是进来和民生银行的小姑娘小伙子聊聊天，很快就和这家社区支行建立了深厚的感情。每次两人来网点办业务总是携手而来，社区支行的员工总是会打趣道，“叔叔阿姨你们真浪漫啊！”。阿姨总会一脸嫌弃地向他们“吐槽”：“你叔叔他啊，就是个老古董，都没有做过什么令人感动的事情，一点都不浪漫！”。

　　于是，为了给平日里不善言辞的退伍叔叔们制造表达爱意的机会，在5月20日这个充满仪式感的日子里，民生银行厦门文园社区支行的员工们偷偷地为4对退伍军人夫妇们策划了一场特别的活动——“民生520，让爱说出口”。在精心布置的活动现场，社区支行的员工共同推出一个精美的蛋糕，4位退伍军人叔叔们手捧着一束事先准备好的鲜花，送到各自爱人的手上，大声地表达自己一直以来藏在心里的话。

　　参加活动的阿姨们有的笑得合不拢嘴，有的则感动得稀里哗啦。“谢谢你们——我们的好邻居。你们不仅让我这个老古董开窍了，更为我们留下了难以忘怀的美好回忆。”李阿姨牵着老伴的手，像个孩子似的开心地说道。她还拿出自己黑白结婚照，与现场的老伙计们一起追忆青春岁月和爱的足迹。

　　“社区支行不仅仅只是一间银行网点，不单单只是为客户提供金融服务，而是用我们力所能及的一举一动，让社区居民感受到更多的爱与美好。”这是厦门分行文园社区支行对民生银行“服务大众，情系民生”企业使命的理解和践行。

　　一场特别的生日会

　　民生银行厦门灌口社区支行进门处的墙上悬挂着一幅弘扬孝文化的巨幅书法—《灌口民生赋》。

　　“孝乃立身之本、齐家之宝、治国之道。感父母授发肤之恩，怀天地予民生厚爱，以感恩心做事，倾诚爱心做人，乃灌口民生虔诚之道……”

　　日前，这家社区支行传来了孩童一句又一句句稚嫩却清脆的诵读音，随后欢快的生日歌响起。原来这是社区支行每月一次的乐龄生日会，而这天也正是客户陈爷爷的生日。

　　陈爷爷是这几年老家拆迁后才搬到灌口社区支行附近的。社区支行的服务经理了解到陈爷爷老家拆迁后，以前住在一起的街坊邻居都搬走了，不再像以前那样常常聚在一起道家长里短，一直很是伤感。于是就想借着这个机会，把他的街坊邻居和亲朋好友邀请过来给陈爷爷一个惊喜。

　　为了让陈爷爷感受民生银行不一样的乐龄服务，灌口社区支行的服务经理精心设计了这场生日会，不仅准备了精美的生日蛋糕，请来了熟悉的街坊邻居，还让一手带大的小孙子为他诵读了《灌口民生赋》。

　　“以前年轻的时候没机会过生日，没想到现在老了还能和这么多人聚在一起庆祝…”陈爷爷言语里满是感动。大家围在一起有说有笑，用一首简单质朴的生日歌为陈爷爷送上最真诚的祝福。欢声笑语洋溢在这家小小的社区支行。

　　灌口社区支行是厦门市首个“孝文化”主题银行网点，不论是用心的厅堂布置，还是贴心的适老服务，都营造出浓厚的敬老爱老氛围。社区支行把发展普惠金融业务与尊老爱老传统文化相结合，通过“以孝为先、以孝为荣”的乐龄金融服务，述说着一个又一个“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的温馨故事。(CIS)